召回所有 Karma 无人机,GoPro 一波三折的飞天梦

作者:无脑

因为部分 Karma 无人机有可能在操作过程中随时断电,所以 GoPro 召回所有 Karma 无人机,并全额退款。

据外媒报道称,从 10 月 23 日开售以来,GoPro 一共售出了大约 2500 架无人机。虽然产品缺陷问题是「极少数情况下才会发生」,但到目前为止,还没有出现因产品缺陷伤亡或财产损失。

gopro-karma-110916_9B72E46E0F844208BE9C2F636CD984AC.jpg

GoPro CEO Nick Woodman 在新闻发布的一份声明中说:「我们正在与美国消费品安全委员会和美国联邦航空管理局密切配合工作,我们很抱歉给我们的消费者带来不便,我们会尽量让退货及退款过程尽可能容易。」

另一方面,虽然 GoPro HERO 5 没有问题,但是如果你购买的是打包产品,也要全部退回,这样才能全额退款。同时,比较良心的是,如果你购买了 GoPro Care 或者配件,也都是可以一起全额退款。

召回申明:https://gopro.com/2016karmareturn

karma-prices-640x322.png

GoPro 最近真是倒霉到家了。此次召回后,导致 GoPro 股价在之后的几小时交易下降近 8%。

11 月 3 日,GoPro 刚刚公布了其第三季度财报,销售额从 2015 年的 4 亿美元降至 2.405 亿美元,同比下跌 40%。第三季度的营收也比市场预期低 23%,少了将近 7500 万美元。

财报发布后,GoPro 的股票又骤跌 22%。这意味着,在短短几分钟内,该公司的市值从 12.3 亿美元暴跌至 9.72 亿美元,大约有 2.5 亿美元的市值被蒸发了。

e5b18fe5b995e5bfabe785a7-2016-11-04-e4b88be58d883-05-10.png

而 GoPro 一直指望新发布的 GoPro HERO 5 和 Karma 无人机产品能够在这个节日季大卖,挽回损失。然而,供应链又出了问题,GoPro 表示,其生产「遭到牵连」,并「预计不能满足原先预测的需求」,简单点说就是「供应链坑爹,要跳一小下票了」。所以导致这两款设备一直到 10 月份才上市销售,而它们的销售数据都不会被计入第三季度的财报。

而本「据说」GoPro HERO 5 其实在今年年初已经完成了,只是 CEO Nick Woodman 想要 HERO 5 和酝酿已久的大招——Karma 无人机一起发布。这个大招现在却不攻自破。

虽然这些「倒霉事」不至于让 GoPro 像美国无人机公司 3D Robotics 那样失败,它毕竟还有运动相机撑腰,但这却很有可能影响 GoPro 公司对于无人机这个产品的思考,也许之后就要考验 Nick Woodman 了,想把 GoPro 变成一家「lifestyle media company」到底还需不需要无人机?

woodmaneatcamera.png

从供应链到产品缺陷要召回,可能制造无人机并不是 GoPro 想象的那么简单,况且这个市场上还有大疆的阴影笼罩,让 GoPro 下水很简单,但让 GoPro 飞起来可能就需要跟多的精力投入了。未来还会有 Karma 2 代吗?

(编辑 | Rubberso )