专访悟空遥控,在智能电视红海和巨头共舞的创业者

作者:早优夫斯基

电视这块大屏是手机始终替代不了的存在,在这场智能化的大潮中它终将用一种全新的姿态回到客厅。

而这种回归一定会伴随着一系列公司的成长和机会,这片战场如今已经有了乐视、海信、小米等一干大牌玩家,BAT 也各自完成了布局,众所周知的是无论什么领域,一旦 BAT 落座,那么距离爆发(乱战)也不远了。

当尝试去触及一个行业时,从巨头玩家和创业者两种角度往往会看到些不一样的东西。以工具应用形式入场的「悟空遥控」是智能电视这场大潮中特殊的一个,极客公园找到了「悟空遥控」的创始人孙鹏聊一聊,听他分享在这场缓慢却不容忽视的电视智能化浪潮里创业者的机遇和无奈。

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智能电视的柳暗花明

电视智能化早算不上新闻,目前全国智能电视(包括盒子)大约 1.2 亿,而中国电视的保有量大约 5.4 亿台,这些电视会在将来的某个时候彻底智能化。但与手机和电脑不同的是,电视是一个相对稳定的存量市场,电视的智能化过程会是一个缓慢却澎湃的过程。

电视从尺寸、开启时长,再到在一个家庭中的位置都有着其他任何显示设备都无法比拟的天然优势。

不过这种优势在娱乐方式的发展中慢慢被科技掩盖,产品迭代慢的特点又让它难以翻身。

电视最初无疑是家庭娱乐的核心,之后电脑和手机的相继出现把电视的娱乐占比蚕食大半。不过随着手机性能越来越强大,电脑将慢慢回归纯粹的生产力工具,而手机和智能电视将重新分配娱乐行业市场。手机完成碎片化娱乐,而电视则满足人长时间更沉浸的娱乐体验。

「悟空遥控」的 CEO 孙鹏告诉极客公园,正是出于上面的考虑,他毅然决然进入了智能电视这一领域。

以高频工具为入口切入智能电视市场这件事,「悟空遥控」同样有自己的考量。

创业公司在红海的生存法则 

就像上面提到的,智能电视行业早已是一片红海,这其中除了 BAT 和小米、乐视等的互联网巨兽,更有早已耕耘多年的海信、创维、康佳等一众百亿量级的传统寡头。大家都在跑马圈地一般构建生态,积极布局抢占所有目之所及的领域。

排排坐的大资本,再加上一直试图用生态整合上下游的互联网公司们,这实在不是一个对创业公司太友好的行业。

这片巨人战场上创业公司的生存空间正在被无限挤压,似乎看不到太多希望。从工具出发的「悟空遥控」却是其中一个很值得观察的生存样本,从它的例子中或许对红海创业会有些启发。

从工具应用切入是获取用户最直接最快的方式,是很多创业公司乐于选择的方式,但同时任何工具类软件产品,最终将不得不面对厂商的压力。

厂商模仿跟随优秀的工具产品,之后依靠装机量完成弯道超车的案例不在少数。手机时代的应用商店和天气 App 都是这样,如今在智能电视端一样如此。工具类产品竞争力低下始终是个隐患,任何人都能复制你,你却毫无办法。

在这件事上,孙鹏告诉极客公园,一个创业者能做且唯一能做的就是加入运营深度,人为堆高这件事的壁垒,把运营精细到让厂商无法去做通过单纯的模仿来补足的程度。

让巨头正视,甚至感到害怕,你就相对安全了,这就是创业者在一个巨头扎堆的领域里应该做到的事。

具体到智能电视领域「悟空遥控」的做法是从根本上改变人们看电视的习惯,通过手机作为桥梁,链接人和电视,从而赋予电视所欠缺的互动能力和个性化使用体验。

巨头互掐的夹缝,也是创业者的机遇

因为现在智能电视的土壤现在还很初级,智能的定义还没有完全被理解和运用起来。虽然智能电视可以主动点播,但本质上还是在单向的看电视,这件事的本质并没有发生变化。同时,作为一款智能设备,电视从来都缺乏和人之间的互联,缺乏应有的归属粘性。

早已被各种智能堆高的依赖感知让人很难再对一个独立的电子设备产生依赖,设备与人之间的互联成为粘性的关键。电视在互联网时代下显得尤其缺乏粘性,很难单纯依靠节目内容来维系和用户的关系。

没有互动交流以及个性化使用情景的丢失,让智能电视总徘徊在一个半智能和伪智能的尴尬处境。

这一定程度上正是忙着「布局生态」的巨头们所忽视或暂时无暇顾及的问题,却也正是创业公司最好的机会。

「悟空遥控」让用户通过手机在观看电视时能够实时评论弹幕,弥补了传统电视单向输出的劣势,想想一下,边看新闻联播边看弹幕吐槽这会是一种很不一样的体验;

另一方面,通过成为一款热门高频的工具应用,「悟空遥控」快速获得了大量的用户基础,通过整理收集用户的观看习惯,运用大数据技术针对化为不同的用户推荐不同的内容,这又弥补了传统电视个性化使用情景的丢失。使用的时间越长,推荐机制越「懂」用户口味,自然形成了粘性和壁垒。

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以上两点都是忙着布局生态的大厂商们无暇去做,但又非常重要的方面,正是创业公司最值得注意的地方。

电视应用,一个仍对爆款饥渴的市场

可以看到的未来专司其职的屏幕设备必定会越来越少,更多屏幕和智能设备都是为场景化服务而不是单一用途。比如,未来的电视、镜子、玻璃窗都会成为显示设备,而他们都将能帮助人处理很多情景化的需求,比如查邮件、回微信、叫外卖、查资料…… 而他们可能都需要通过手机来和人以及人的一切实现连接互通。

正是看准了手机未来将会成为人的第二类器官,并在物联网中扮演连接一切的中枢作用,「悟空遥控」成为了这样一款用手机和电视互联,并通过手机赋予电视个性化体验的工具。

立足于手机和电视互联的 App 是硬件生态之外创业者的机会池,目前国内的智能电视应用市场依旧非常初级,没有一个成体系的生态环境,这片处女地机会还很多。

根据孙鹏的预测,未来的智能电视应用市场将会很快出现一些爆款应用,把这个行业催熟,而这其中休闲小游戏很可能会是这样风靡的爆款。而这需要电视硬件参数进一步的更新和优化。

另一方面就是深耕运营的工具型应用,就像「悟空遥控」,目前「悟空遥控」已经在手机连接电视的工具应用里存量达到最大,并且在智能电视行业的渗透率也达到了大概 10%,根据上面全国智能电视保有量大约 1.2 亿来计算,「悟空遥控」已经算是一款千万级应用。

「悟空遥控」在被挤压的越来越小的第三方电视应用的生存空间里愣是通过深耕技术和运营拼出了一条路,这从侧面证明了创业这件事在智能电视行业并不是非得做硬件,并不是痴人说梦。

降维打击,电视会是智能家居的新中枢

在谈到「悟空遥控」乃至整个电视行业的未来时,孙鹏毫不犹豫的提到了「人工智能管家」这一人人都眼红,但不是人人都能做的领域。

就像上面提到过的,包括电视在内的众多屏幕和智能设备终将慢慢变成为场景化服务的一环,这种情景化服务定位到家中就是现在包括 Google 和亚马逊都在尝试的「智能管家」的概念。

智能电视这样的高频需求在这种趋势中具有一定的优势,以电视为中心来构架「智能管家」这件事在逻辑上是非常可行的。

因为以每天的高频刚需来整合家中的低频操作功能是符合逻辑的,通过电视整合电灯是可以的,但反过来却不行。这就是一个典型的通过高频吞并低频的「降维打击」的概念,并且智能电视拥有高频和显示优势,以及家中的核心地位。

虽然还很远,但孙鹏认为智能管家很可能会是智能电视未来的发展方向,这也是支撑他继续优化深耕「悟空遥控」的原因之一。

这就说回了最上面提到的「电视终将以全新姿态重回客厅」的说法,或许智能管家就会是这种全新的形态吧……

(编辑 龟途慢慢)