每日一图:苹果确认 iPhone 6s 意外关机问题并提出解决方案

愈演愈烈的 iPhone 6s 意外关机的问题日前终于得到苹果方面的官方回应,苹果在中文官网上给出了问题说明和解决方式的指引,表示用户可以前往任何一家零售店或者授权服务商对产品进行监测,符合条件的产品将免费更换电池。值得注意的是,“无线运营商合作伙伴不参与这个计划”,意味着合约机看起来不在这个范围,另外区域仅限于“原购买国家/地区”,并且“不会延长 iPhone 6s 的标准保修期限”。

点这边到苹果官网的详情页详细了解。

在此之前,陆续有用户抱怨 iPhone 6 和 iPhone 6s 异常的自动关机问题,主要表现是剩余电量在还有 30-40% 的时候强制自动关机,且需要充电状态才能再次开机。这甚至惊动了中国消协,后者要求苹果必须在收到查询函之后的 10 个工作日进行回复(11 月 15 日发出),最终苹果给出了一个处理方式。但同时苹果也专门强调了两点,仅在生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的少数设备有可能有这个问题,并且这“并非安全问题”。

今年对于手机行业来说真是个足以青史留名的年份,谁家对安全或者疑似安全的问题都不敢再怠慢,虽然风波不断,但对用户来说,终归是件好事情吧。