为了更好的体验,重新开业的伦敦 Regent Street 苹果店去掉了防盗连接装置

去苹果零售店把玩 iPhone 或其他产品的时候,你一定非常讨厌那根与设备背部连接的安全装置吧。虽然我们都知道那是防盗措施,但它在影响产品美观度的同时,还没法让你完全上手试试机器拿在手里到底是什么感觉,被“牵”着的感觉还真让人挺不爽的。

不过这个“传统”已经在悄悄改变了。上周,位于伦敦 Regent Street 的苹果零售店经过一年多的装修后重新开业了,除了门店设计上有所变化外,更让人注意的改变是苹果拿掉了这家店所有展示产品的安全连接装置。

苹果方面表示,这么做可以让消费者更好地体验到设备的握持感。另外消费者还可以给展示机戴上保护壳看看效果,甚至还能把机器放在口袋里感受一下日常携带是否舒适。至于防盗的问题,这家零售店内的展示机内置了防盗系统,检测到离开商店,机器便会发出警报。而且不要忘了,苹果还有一款名为 Find My iPhone 的 app,可以对设备进行远程锁定及追踪。

这是苹果迈出的大胆一步。去掉安全连接装置,让用户在现场体验更完整的产品,苹果的这一做法或许能吸引那些更注重产品外观和手感的消费者。

2015 年下半年,苹果开始对苹果零售店进行更新,新一代实体店采用了全新的店内布局,整体设计更注重消费者的体验,店内拥有更多让人交流产品的空间,比如今年 5 月开业的旧金山联合广场店,一层摆放着各型号产品,但二层简直就是一个粉丝们组织聚会的乐园。店内还有一块分辨率达到 6K 的屏幕,苹果会在这里举办各类课程和论坛。

这些变化体现了苹果在如何带给消费者更好体验方面的积极态度,去掉安全装置可能只是其中的一步。未来苹果还可能将这一改变应用至全球零售店。

除了对零售店进行更名和重新装修,让它成为聚集苹果产品忠实用户的地方外,苹果也越来越重视产品与服务的本地化。国庆节前的消息,苹果在中关村朝阳园设立了一家研发中心,而前不久,CEO 蒂姆·库克与深圳市长会面,宣布将在深圳设立研发中心。位于中国的两座研发中心,主要任务当然就是向大中华地区的消费者带去更接地气的产品与服务了。所以说不定在不久的将来,和好机友在苹果店也能约上一整天呢。